Esta política de privacidade vai explicar como a nossa organização utiliza dados pessoais que recolhemos quando utiliza o nosso website.
Tópicos:
- Que dados recolhemos?
- Como recolhemos os seus dados?
- Como utilizaremos os seus dados?
- Como armazenamos os seus dados?
- Marketing
- Quais são os seus direitos de proteção de dados?
- O que são cookies?
- Como utilizamos cookies?
- Que tipo de cookies usamos?
- Como gerir os seus cookies
- Politicas de privacidade de outros websites
- Alterações à nossa politica de privacidade
- Como nos contactar
- Como contactar as autoridades responsáveis
- Que dados recolhemos?
Hievila recolhe os seguintes dados:
- Informação de identificação pessoal (Nome, endereço de email, número de telemóvel, etc.)
- Como recolhemos os seus dados?
A maior parte dos dados que a Hievila recolhe são fornecidos por si. Nós recolhemos e processamos dados quando:
- Se regista online ou faz um pedido para qualquer dos nossos produtos ou serviços;
- Voluntariamente completa um questionário ou fornece avaliação em qualquer dos nossos formulários ou através de email;
- Utiliza ou vê o nosso website através dos cookies no seu browser.
- Como utilizaremos os seus dados?
Hievila recolhe os seus dados para:
- Processar pedidos e gerir a sua conta;
- Enviar-lhe via email ofertas especiais sobre os nossos produtos e serviços que lhe possam interessar.
Quando a Hievila processar o seu pedido, poderá enviar os seus dados para, e usar a informação resultante de, agências de crédito para prevenir transações fraudulentas.
- Como armazenamos os seus dados?
Hievila armazena os seus dados com segurança nos servidores da Hostinger, usando protocolos SSL.
Hievila armazenará a sua informação de contacto e iremos apagá-la se recebermos um pedido da sua parte.
- Marketing
Hievila utiliza Google Analytics. Google Analytics recolhe o seu IP, localização e armaneza cookies no seu dispositivo.
Se concordou em receber marketing, sempre poderá optar por sair posteriormente.
A si se reserva o direito a qualquer momento de impedir que a Hievila entre em contacto consigo para fins de marketing. Se não desejar ser futuramente contactado para fins de marketing, envie um email para gdpr@hievila.com.
- Quais são os seus direitos de proteção de dados?
A Hievila deseja garantir que esteja totalmente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Todos os utilizadores tem direito ao seguinte:
O direito de aceder – Tem o direito de solicitar à Hievila cópias dos seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa por esse serviço.
O direito de retificação – Tem o direito de solicitar à Hievila correção de qualquer dado que acredite ser errado. Tem também o direito de solicitar à Hievila que complete qualquer dado que acredite estar incompleto.
O direito de apagar – Tem o direito de solicitar à Hievila apague seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito de restringir o processamento – Tem o direito de solicitar à Hievila que restrinja o processamento dos seus dados, sob certas condições.
O direito de se opor ao processamento – Tem o direito de se opor que a Hievila processe os seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito à portabilidade de dados – Tem o direito de solicitar à Hievila que transfira os dados que recolhemos para outra organização ou diretamente para si, sob certas condições.
Se fizer um pedido, temos um mês para responder. Se gostaria de exercer um destes direitos, por favor contacte-nos através do nosso email:
gdpr@hievila.com
- Cookies
Cookies são arquivos de texto colocados no seu computador para recolher informações padrão de registro na Internet e informações de comportamento dos visitantes. Quando visita o nosso site, podemos recolher informações automaticamente através de cookies ou tecnologia similar.
Para mais informação, visite allaboutcookies.org.
- Como utilizamos cookies?
O Hievila usa cookies de várias maneiras para melhorar sua experiência no nosso site, incluindo:
- Mantê-lo conectado;
- Entender como utiliza o nosso website.
Hievila utiliza Google Analytics. Google Analytics recolhe o seu IP, localização e armaneza cookies no seu dispositivo.
- Que tipo de cookies usamos?
Existem vários tipos diferentes de cookies, no entanto, nosso site usa:
- Funcionalidade – a Hievila usa estas cookies para que possamos reconhecê-lo no nosso site e lembrar as suas preferências selecionadas anteriormente. Isso pode incluir o idioma de sua preferência e o local em que se encontra. É usada uma mistura de cookies do nosso lado e de terceiros.
- Publicidade – A Hievila usa estas cookies para recolher informações sobre a sua visita ao nosso site, o conteúdo que visualizou, os links que seguiu e informações sobre o seu navegador, dispositivo e seu endereço IP. A Hievila, neste momento, não partilha estes dados com ninguém.
- Como gerir cookies
Pode configurar o seu browser para não aceitar cookies, e o site acima informa como remover cookies do mesmo. No entanto, em alguns casos, alguns dos recursos do nosso site podem não funcionar como resultado.
- Politicas de privacidade de outros websites
O website da Hievila contém links para outros websites. A nosso politica de privacidade aplica-se somente ao nosso website, ao clicar num link para visitar outro website, deverá ler a politica de privacidade do mesmo.
- Alterações à nossa politica de privacidade
Hievila mantém as suas políticas de privacidade sobre revisão regular e coloca qualquer alteração nesta página. Esta política de privacidade foi atualizada a 3 de Maio de 2020.
- Como nos contactar
Se tiver qualquer questão sobre as politicas de privacidade da Hievila, os dados que temos seus, ou se gostaria de exercer um dos seus direitos de proteção de dados, por favor não hesite em nos contactar.
Envie-nos um email para: gdpr@hievila.com
- Como contactar as autoridades responsáveis
Se desejar apresentar uma reclamação ou se acha que a Hievilanão atendeu as suas preocupações de maneira satisfatória, entre em contato com a Comissão de Proteção de dados:
CNPD – Comissão de Proteção de Dados
Rua de São Bento n.º 148-3º 1200-821 Lisboa
Tel: +351 213928400
Fax: +351 213976832
E -mail: geral@cnpd.pt
